Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente

DofitPro — dofitpro.com
Dernière mise à jour : mai 2025

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre DofitPro (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site dofitpro.com. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont des équipements de fitness, musculation, yoga, cardio et récupération. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Le Vendeur s'efforce d'assurer l'exactitude des informations présentées.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Le Client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou via les solutions de paiement proposées lors du checkout. Les transactions sont sécurisées via les protocoles de chiffrement SSL.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts partenaires. Les délais de livraison sont estimés à 7 à 15 jours ouvrés selon la destination. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande. Le Vendeur n'est pas responsable des retards dus aux transporteurs ou aux douanes.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la loi Hamon (Loi n°2014-344 du 17 mars 2014), le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : support@dofitpro.com. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 8 — Retours et remboursements

Tout produit retourné doit être dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine. Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours sur le moyen de paiement initial.

Article 9 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : support@dofitpro.com.

Article 11 — Litiges

En cas de litige, le Client est invité à contacter le service client en priorité. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur. Le droit applicable est le droit français.